Za korištenje We Connect usluga potreban vam je korisnički račun za Volkswagen ID
te se morate prijaviti s korisničkim imenom i lozinkom u We Connect. K tomu treba
online putem sklopiti zasebni ugovor za We Connect odnosno We Connect Plus s
društvom Volkswagen AG. Nakon primopredaje vozila imate 90 dana za registraciju
vozila na stranici ili pomoću
aplikacije "Volkswagen We Connect" (dostupna u App Storeu i Google Play Storeu) za
We Connect Plus uslugu i korištenje usluga tijekom čitavog ugovorenog besplatnog
vremena korištenja. Korištenje mobilnih online We Connect usluga omogućeno je putem
integrirane internetske veze. Povezane troškove podataka nastale u Europi, osim
troškova za usluge "Streaming & Internet" i pojedine In-Car-Appove, snosi
Volkswagen AG u okviru pokrivenosti mreže. Za korištenje usluga "Streaming &
Internet", pojedinih In-Car-Appova i Wi-Fi hotspota moguće je naručiti podatkovne
pakete uz plaćanje preko vanjskog mobilnog operatera "Cubic Telecom" koji se mogu
upotrebljavati u području pokrivenosti mreže brojnih europskih zemalja. Informacije
o uvjetima, cijenama i zemljama koje podržavaju ovu uslugu potražite na stranici
vw.cubictelecom.com. Alternativno je moguće korištenje web-radija i streaminga
medija preko mobilnog krajnjeg uređaja (npr. smartphonea) koji može poslužiti kao
mobilni Wi-Fi hotspot. U tom su slučaju odgovarajuće usluge raspoložive isključivo
ako između vas i vašeg mobilnog operatera postoji ugovor ili ako ćete zasebno
sklopiti takav ugovor s mobilnim operaterom, i to isključivo unutar pokrivenosti
dotične mobilne mreže. Dodatni troškovi (npr. naknade za roaming) mogu nastavi
uslijed razmjene podataka preko interneta ovisno o vašoj mobilnoj tarifi te osobito
tijekom korištenja u inozemstvu. Za korištenje besplatne aplikacije We Connect
potrebni su smartphone s prikladnim operativnim sustavom iOS ili Android te SIM
kartica s podatkovnom opcijom u okviru postojećeg ili zasebno sklopljenog ugovora
između vas i vašeg mobilnog operatera. Raspoloživost pojedinačnih We Connect i We
Connect Plus usluga koje su opisane u paketima može se razlikovati ovisno o
pojedinoj zemlji, vozilu i opremi. Usluge su na raspolaganju za vrijeme trajanja
ugovora te podliježu sadržajnim izmjenama i mogu se ukinuti tijekom razdoblja
trajanja ugovora. Detaljnije informacije potražite na stranici
connect.volkswagen-we.com te kod svog Volkswagen partnera, a informacije o uvjetima
mobilnih tarifa kod svog pružatelja mobilnih usluga.