VW Connect Basic

Budućnost povezivosti počinje ovdje

S paketom „VW Connect Basic“ marka Volkswagen stavlja vam na raspolaganje korisne mobilne online usluge za vaše vozilo, trenutačno online rukovanje govornim naredbama. Marka Volkswagen gospodarska vozila ubuduće će proširiti svoju ponudu drugim mobilnim online uslugama te vas o tome pravodobno obavijestiti.

Jednostavno ostanite povezani sa svojim Amarokom: u ovom videozapisu saznajte korak po korak kako možete aktivirati uslugu VW Connect Basic i VW Connect navigaciju u aplikaciji Volkswagen App – te kako je lako spojiti vaše vozilo s aplikacijom kako biste uživali u svim prednostima mobilnih online usluga. Od pristupa podacima o vozilu pa sve do online rukovanja govornim naredbama i online navigacije:

Često postavljana pitanja o mobilnim online uslugama u Amaroku

Uskoro će se online usluge u našim novim vozilima preimenovati u VW Connect. Stoga digitalne usluge u Amaroku već sada nose naziv „VW Connect“.

Za korištenje su potrebni smartphone s prikladnim operativnim sustavom iOS ili Android te SIM kartica s podatkovnom opcijom u okviru postojećeg ili zasebno sklopljenog ugovora između vas i vašeg mobilnog operatera te besplatna aplikacija Volkswagen App. K tomu za korištenje funkcija potrebni su vozilo s online vezom, Volkswagen ID i ugovor za VW Connect. Svoj Volkswagen ID možete besplatno kreirati na stranici vwgroup.io ili jednostavno u sklopu postupka registracije u aplikaciji. Usluge su na raspolaganju za vrijeme trajanja ugovora te podliježu sadržajnim izmjenama i mogu se ukinuti tijekom razdoblja trajanja ugovora.

Skinite aplikaciju Volkswagen App.

Otvorite aplikaciju i prijavite se svojim Volkswagen ID-jem. Ako ga još nemate, nakon otvaranja aplikacije možete kreirati Volkswagen ID. Nakon prijave možete dodati svoj Amarok. Slijedite ostale korake u aplikaciji kako biste upotpunili svoj profil i zaključili ugovor za VW Connect. Nakon toga potrebna je prijava u vozilu. Imajte na umu činjenicu da razdoblje od dodavanja vozila u aplikaciji do registracije u vozilu ne smije biti duže od dva tjedna, u protivnom ćete morati ponovno proći kroz prvi dio procesa. Uključite infotainment sustav i u izborniku odaberite pločicu vozila, otvorite podizbornik „Vozilo“, po potrebi skrolajte prema dolje kako biste otvorili izbornik povezivosti. Zatim kliknite na „Funkcije umreženog vozila“ i aktivirajte polje „Spajanje s uslugama VW Connect“. Skenirajte prikazani QR kod svojom aplikacijom Volkswagen App.

Čestitamo, uspješno ste se registrirali za VW Connect i sada možete koristiti usluge.

Nakon postupka registracije vozila, kreiranja glavnog korisnika i sklapanja ugovora za VW Connect svaki korisnik vozila može koristiti mobilne online usluge u vozilu.

Nakon pokretanja infotainmenta korisnik će biti obaviješten o tome da vozilo raspolaže mobilnim online uslugama i da se podaci dijele. Ako se korisnik kod idućeg upita odluči za korištenje, on će nakon toga moći upotrebljavati online funkcije u vozilu.

Aplikaciju Volkswagen App potrebnu za Amarok pronaći ćete u App-Storeu ili Google Play Storeu.

S paketom usluga VW Connect Basic marka Volkswagen stavlja vam na raspolaganje korisne mobilne online usluge za vaše vozilo. To su trenutačno online rukovanje govornim naredbama⁠¹, status vozila, položaj parkiranja i izvješće o stanju vozila. Marka Volkswagen ubuduće će proširiti svoju ponudu mobilnih online usluga te vas o tome pravodobno obavijestiti.

Ako ste registrirali svoje vozilo i ugovorili paket VW Connect navigacija, stajat će vam na raspolaganju online aktualiziranje karti. Ono se provodi svaka tri mjeseca. Instalacija se provodi automatski za aktualno područje u kojem se vozilo nalazi odnosno za izračunatu rutu. Jedanput godišnje pokreće se kompletan update karti.

Preduvjet za aktualiziranja je postojeća licenca za paket „VW Connect navigacija“ s postojećom internetskom vezom. Aktualne informacije o verziji karte mogu se vidjeti pod točkom „Navigacija“ -> „Postavke“ -> „Postavke“ -> „Karte i vozilo“ -> „Instalirane karte“.

Za to u svom infotainmentu odaberite točku „Vozilo“ -> „Postavke“ -> „Općenito“ i zatim „Poništavanje“ --> „Poništavanje postavki za VW Connect“.

Nakon toga potvrdite info prozor s „Dalje“. Pazite na to da se vaše vozilo prije poništavanja ne nalazi u offline modusu (simbol čovječuljka sa šeširom). Ako ste izvršili personalizaciju ključa, funkciju „Poništavanje“ može provesti samo vlasnik personaliziranog ključa.

Nakon poništavanja infotainment sustava vaše vozilo više nije spojeno s Volkswagen ID-jem te su vaši podaci o vozilu izbrisani u području myVolkswagen. Imajte na umu činjenicu da je vaš ugovor za VW Connect neovisan o tome i da se event. treba zasebno otkazati.

U postavkama „Odobrenje podataka o vozilu“ elektronički se obrađuju osobni podaci o vozilu poput upozoravajućih žaruljica, tlaka u gumama, potrošnje goriva. Kod opcije „Odobrenje lokacije vozila“ elektronički se obrađuje samo aktualna lokacija. Odobrene podatke mogu vidjeti ovlaštene osobe poput zaposlenika korisničke podrške marke Volkswagen.

Kako bi postupak registracije vozila u aplikaciji Volkswagen App funkcionirao, najprije morate kreirati Volkswagen ID. Nakon toga trebate provjeriti može li vaše vozilo uspostaviti stabilnu internetsku vezu. U infotainment sustavu kliknite na „Spajanje s uslugama VW Connect“ i event. pričekajte nekoliko minuta da se kreira QR kod. Ako unatoč tomu postupak registracije ne uspije, pokušajte kasnije još jedanput ili kontaktirajte hotline korisničke podrške 0800 - 40 888 00 ili se obratite svom partneru za Volkswagen gospodarska vozila.

  1. Usluga „Online rukovanje govornim naredbama“ nije raspoloživa u infotainment sustavu s dodirnim zaslonom u boji veličine 25,6 cm (10,1“).