Izbornik
Pretraži
Ein Mann nutzt das Infotainment Angebot des Caddy 5
Ein Mann nutzt das Infotainment Angebot des Caddy 5

We Connect Ostanite povezani s vozilom u svakom trenutku

Praktičnija no ikad: nova digitalna mobilnost

We Connect¹ za vas kao privatnog kupca predstavlja vrata u novu digitalnu mobilnost. Zahvaljujući fiksno integriranoj SIM kartici vaše Volkswagen gospodarsko vozilo ima pristup internetu od samog početka. Istovremeno putem aplikacije „Volkswagen App“ možete spojiti smartphone sa svojim Volkswagen gospodarskim vozilom i tako pristupati cijeloj paleti korisnih funkcija vozila i usluga. To će vam jednostavno olakšati život.

Ovdje ćete dobiti prvi uvid u to koje su mobilne online usluge raspoložive u vašem Volkswagenu.

Provjera raspoloživosti

Povežite se sada: s digitalnim uslugama i servisima We Connect

Udobno se smjestite

Der Multivan mit Tisch und Stühlen.

Personalizirajte svoje Volkswagen gospodarsko vozilo. Upravljajte grijanjem vozila u mirovanju te drugim praktičnim funkcijama vozila ugodno uz pomoć aplikacije Volkswagen App ili upotrijebite poboljšano rukovanje govornim naredbama. Sasvim jednostavno. Uz We Connect.

Individualiziranje

Online grijanje vozila u mirovanju

Online prozračivanje vozila u mirovanju

Online rukovanje govornim naredbama

Sirena & žmigavci

Provjera vozila gdje god i kad god poželite

Mann in Restaurant, Caddy 5 parkt davor

Je li vozilo zaključano? Svjetlo isključeno? Gdje sam jučer parkirao? Pitanja čiji odgovori povremeno oduzimaju dragocjeno vrijeme i znaju biti iritantna, odsada dobivaju brz odgovor – uz aplikaciju Volkswagen App. Relevantni podaci o vozilu na jednom mjestu – vidljivi s bilo kojeg mjesta.

Vrata & svjetla

Položaj parkiranja

Status vozila

Izvješće o stanju vozila

Podaci o vožnji

Planiranje termina servisa

Ostanite zaštićeni

Mobile Service Mitarbeiter steht vor einem VWN Fahrzeug

Brzina i učinkovitost od iznimne su važnosti u hitnom slučaju. S uslugama We Connect bit ćete još bolje zbrinuti. Pomoć na cesti pritiskom na gumb, automatski poziv za pomoć u slučaju nužde i online upozorenje na krađu – kako biste vi i vaše vozilo ostali sigurni.

Sustav poziva u nuždi eCall

Poziv za pomoć na cesti

Online alarmni uređaj protiv krađe

Bolje informirani – u stvarnom vremenu

Eine junge Familie steigt vor der Wohnung in einen VW Caddy ein.

Prometne informacije u stvarnom vremenu, online traženje parkirališta i pretraživač benzinskih postaja – uz asistente We Connect ostat ćete u toku i izbjeći svaki zastoj.

Informacije u stvarnom vremenu

Online importiranje odredišta i ruta

Parkirališta

Benzinske postaje i stanice za punjenje

Zabava bez stanke

Mann sitzt im Fond eines Multivans und benutzt sein IPad

Vi definirate što od zabave želite. Radiopostaje uživo, podcasti ili omiljene playliste – po želji čak s integriranim Wi-Fi hotspotom. Poslužite se uslugama We Connect kako vas ne bi morali zabavljati samo suputnici.

Web-radio

Wi-Fi hotspot

Sigurnost i transparentnost: vaši su podaci u vašim rukama

Ein VW Caddy fährt auf einer Landstraße in der Natur.

S uslugama We Connect i obradom podataka o vašem vozilu pomažemo vam da što opuštenije idete kroz svakodnevicu. Pritom je zaštita vaših podataka na prvom mjestu. Zbog toga razvijamo naše sustave u skladu s najvišim sigurnosnim standardima. Pohrana u provjerenim serverskim prostorijama, kodirani načini prijenosa i autorizacije ovdje se podrazumijevaju – naravno, uz ispunjavanje svih zahtjeva Opće uredbe o zaštiti podataka Europske unije: no za obradu podataka o vozilu u okviru usluga We Connect vi ste kao kupac odgovorni. Mi obrađujemo podatke samo po nalogu i prema uputama kupaca naših usluga We Connect u skladu sa zaključenim ugovorom o zaštiti podataka. Prema tome vi zadržavate vlasništvo nad svojim podacima i možete u svakom trenutku regulirati obradu.

Nadogradnje – funkcije s mogućnošću naknadne aktivacije

Iduća razina za vaše vozilo

Viša razina, kako za vas tako i za vaš Volkswagen. Uz nadogradnje možete naknadno ugovoriti nove usluge. Koje su to usluge i kako to funkcionira, saznat ćete ovdje.

Zwei Leute steigen aus dem neuen Multivan aus
Usluge We Connect

Sve na jednom mjestu

Koje tehničke preduvjete trebam i koje usluge uopće postoje? Što znači We Connect Plus i koje su usluge besplatne za mene? Ovdje ćete vidjeti pregled svih usluga.

VW Multivan Frontansicht Berge

Volkswagen App

Iskusite sve prednosti usluga We Connect u jednoj aplikaciji. Jednostavno preuzmite aplikaciju Volkswagen App za operativni sustav svog smartphonea i spojite je sa svojim Volkswagen gospodarskim vozilom.

Volkswagen App u App-Storeu

Volkswagen App u Play Storeu

Apple App Store

Volkswagen APP QR Code Apple App Store

Google Play Store

Volkswagen APP QR Code Google Play Store
Aktivacija usluga We Connect

Spojite svoje vozilo s budućnošću

Izvršite jednokratnu registraciju i aktivirajte svoje vozilo. Sada možete koristiti digitalne usluge i servise marke Volkswagen gospodarska vozila.

Mann meldet sich bei der Volkswagen App an, schwarzer ID. Buzz im Hintergrund

Pitali ste, odgovaramo: naš FAQ

Što je We Connect?

S online uslugama We Connect¹ nudi vam se široka paleta korisnih usluga i funkcija vozila. Streaming glazbe, pronalazak najbližeg slobodnog parkirališta ili dolazak na odredište najbržim putom – najnovije generacije vozila postavljaju nova mjerila.

Kako funkcionira We Connect?

Izvršite jednokratnu registraciju i aktivirajte svoje vozilo. Sada možete koristiti digitalne usluge i servise marke Volkswagen. U ponudi usluga We Connect stoje vam na raspolaganju brojne korisne funkcije i usluge u većem dijelu serijske opreme bez dodatnih troškova.

Je li moje Volkswagen gospodarsko vozilo kompatibilno s uslugama We Connect?

Naša provjera kompatibilnosti dat će vam prvi opći pregled koje su mobilne online usluge raspoložive u vozilu po vašem izboru.

Na provjeru kompatibilnosti

Kako moram prvi put spojiti svoje vozilo s internetom kako bih mogao koristiti mobilne online usluge We Connect?

Ako ste tijekom narudžbe svog Volkswagena također naručili paket usluga „Priprema s uslugama We Connect“ ili „Priprema s uslugama We Connect Plus“, u vaše je vozilo ugrađena fiksna eSIM kartica. Ona raspolaže integriranom podatkovnom vezom preko koje vaše vozilo automatski uspostavlja internetsku vezu s portalom myVolkswagen.

Zašto bih trebao odabrati servisnog partnera za Volkswagen gospodarska vozila?

Ako na portalu myVolkswagen odaberete servisnog partnera za Volkswagen gospodarska vozila, profitirat ćete od brojnih kvalitetnih usluga marke Volkswagen. Ako je ta usluga podržana, možete automatski primati termine servisa. Ako aktivirate automatsko planiranje termina, vaš Volkswagen proslijedit će sve važne podatke vašem preferiranom servisnom partneru. U tom slučaju, ako je potreban servis, vaš servisni partner automatski će vas kontaktirati.

Servisnog partnera možete odabrati individualno po vozilu.

Hotline za aplikacije i digitalne usluge

Dostupni smo vam na sljedećem telefonskom broju:

0800 - 40 888 00 (besplatno iz svih hrvatskih mreža).

Ako vaš pružatelj telefonskih usluga ne podržava ovaj broj, onda nazovite +495363 9223300. Troškovi ovise o tarifi vašeg pružatelja telefonskih usluga. Kod poziva iz inozemstva mogu nastati naknade za roaming.

Mi smo tu za vas. 24 sata dnevno. 7 dana tjedno.

Slobodno nas kontaktirajte preko našeg obrasca za kontakt.

Zwei Leute arbeiten auf dem ausklappbaren Tisch in einem Multivan

Ovo bi vas također moglo zanimati:

Parkirališta

Parkirališta

Budite uvijek dobro upućeni

We Connect je lijek za jednu od najčešćih i najiritantnijih nuspojava vožnje – traženje parkirnog mjesta. Provjerite svoj infotainment sustav i budite informirani o najbližim javnim parkiralištima, cijenama i kapacitetima – te dopustite da vas navigacija opušteno dovede do njih.

  1. Za korištenje usluga We Connect potreban vam je korisnički račun za Volkswagen ID te se morate prijaviti korisničkim imenom i lozinkom u We Connect. K tomu treba online putem sklopiti zasebni ugovor za We Connect odnosno We Connect Plus s društvom Volkswagen AG. Nakon primopredaje vozila imate 90 dana za registraciju vozila na stranici myvolkswagen.net/at/de.html ili putem aplikacije Volkswagen App (dostupna u App-Storeu i Google Play Storeu) za uslugu We Connect Plus i korištenje usluga tijekom čitavog ugovorenog besplatnog vremena korištenja. Korištenje mobilnih online usluga We Connect omogućeno je putem integrirane internetske veze. Povezane troškove podataka nastale u Europi, osim troškova za usluge „Streaming & Internet“ i pojedine aplikacije u vozilu, snosi Volkswagen AG u okviru pokrivenosti mreže. Za korištenje usluga „Streaming & Internet“, pojedinih aplikacija u vozilu i Wi-Fi hotspota moguće je naručiti podatkovne pakete uz plaćanje preko vanjskog mobilnog operatera „Cubic Telecom“ koji se mogu upotrebljavati u području pokrivenosti mreže brojnih europskih zemalja. Informacije o uvjetima, cijenama i zemljama koje podržavaju ovu uslugu potražite na stranici vw.cubictelecom.com. Alternativno je moguće korištenje web-radija i streaminga medija na mobilnom krajnjem uređaju (npr. smartphoneu) koji može poslužiti kao mobilni Wi-Fi hotspot. U tom su slučaju odgovarajuće usluge raspoložive isključivo ako između vas i vašeg mobilnog operatera postoji ugovor ili ako ćete zasebno sklopiti takav ugovor s mobilnim operaterom, i to isključivo unutar pokrivenosti dotične mobilne mreže. Dodatni troškovi (npr. naknade za roaming) mogu nastati uslijed razmjene podataka preko interneta ovisno o vašoj mobilnoj tarifi te osobito tijekom korištenja u inozemstvu. Za korištenje besplatne aplikacije Volkswagen App potrebni su smartphone s prikladnim operativnim sustavom iOS ili Android te SIM kartica s podatkovnom opcijom u okviru postojećeg ili zasebno sklopljenog ugovora između vas i vašeg mobilnog operatera. Raspoloživost pojedinih usluga We Connect i We Connect Plus koje su opisane u paketima može se razlikovati ovisno o pojedinoj zemlji, vozilu i opremi. Usluge su na raspolaganju za vrijeme trajanja ugovora te podliježu sadržajnim izmjenama i mogu se ukinuti tijekom razdoblja trajanja ugovora. Detaljnije informacije potražite na stranici connect.volkswagen-we.com te kod svog Volkswagen partnera, a informacije o uvjetima mobilnih tarifa kod svog pružatelja mobilnih usluga.